Enseignant: Florence LARMET

Management de l’équipe commerciale

• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale.

Enseignant: Vincent COUDERC

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services 
• Organiser l’espace commercial ; 
• Développer les performances de l’espace commercial ; 
• Mettre en place la communication commerciale ; 
• Évaluer l’action commerciale.

Enseignant: Mohamed OULBAZ

Digitalisation de l'unité commerciale et outils numériques

Enseignant: Fabrice POULTIER

Gestion opérationnelle

• Gérer les opérations courantes,
• Prévoir et budgétiser l’activité, 
• Analyser les performances.

Enseignant: Vincent COUDERC

Développement de la relation client et vente conseil

• Assurer la veille informationnelle 
• Réaliser des études commerciales 
• Vendre 
• Entretenir la relation client.

Enseignant: Mustapha AISSAOUI

Bureautique MCO