6 Courses
Management de l’équipe commerciale
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial ;
- Développer les performances de l’espace commercial ;
- Mettre en place la communication commerciale ;
- Évaluer l’action commerciale.
Gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes,
- Prévoir et budgétiser l’activité,
- Analyser les performances.
Développement de la relation client et vente conseil
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client.
